Best Practices eines Expense Management Systems

Lesedauer: 4 min
Jan 15, 2024

Moderne Geschäftsumgebungen erfordern fortschrittliche Lösungen, um Ausgaben effektiv zu verwalten. Expense Management Systeme bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre finanziellen Ressourcen zu optimieren und den Überblick über ihre Ausgaben zu behalten.

Die Implementierung eines effizienten Expense Management Systems geht über die bloße Verwaltung von Finanztransaktionen hinaus. Es spielt eine entscheidende Rolle bei der Ressourcenoptimierung, Betrugsprävention und der Schaffung finanzieller Transparenz.

Das richtige Expense Management System finden

Der Markt bietet diverse Expense Management Systeme. Je nach System liegt der Fokus auf Buchhaltung, Reisekostenmanagement oder Finanzberichten. Manche Systeme eignen sich gut für national tätige KMU, andere bieten eine ganzheitliche Finanzplattform für internationale Organisationen. 

Folgende Faktoren sollten Sie besprechen, wenn Sie ein für Ihr Unternehmen passendes Expense Management System suchen:

  • Ist Ihr Unternehmen national und/oder international tätig?
  • Beschäftigen Sie viele reisende Mitarbeiter, deren Dienstreisen im Inland und Ausland stattfinden?
  • Legen Sie großen Wert auf Vereinfachung der Zahlungen, die Ihre Mitarbeiter auf Dienstreisen tätigen? Benutzen Ihre Mitarbeiter eher Bargeld, EC- und Kreditkarten oder besitzen sie Firmenkreditkarten?
  • Haben Sie klare Firmenrichtlinien, was erstattungsfähige Aufwendungen auf Dienstreisen oder geschäftliche Ausgaben betrifft?
  • Profitiert Ihr Unternehmen bereits von neuartigen oder digitalisierten Prozessen? (z. B. mobiles Scannen, digitale Belegspeicherung)
  • Wie wichtig sind Ihnen Kostentransparenz und Kostenkontrolle?
  • Legen Sie Wert auf zufriedene Mitarbeiter, die effizient und im Sinne des Unternehmens arbeiten können?

Im Folgenden lesen Sie einige Best Practices für die Implementierung eines effizienten Expense Management Systems.

Problemerkennung und Bedarfsermittlung

Bevor ein neues Expense Management System implementiert wird, ist eine gründliche Analyse des aktuellen Zustands des Expense Managements erforderlich. Hierbei werden bestehende Schwachstellen identifiziert und der Bedarf für Verbesserungen ermittelt.

Problempunkte und Ineffizienzen müssen erkannt werden. Diese umfassen Zeitverschwendung, manuelle Arbeit, versteckte Kosten, Betrugsrisiken und das Fehlen einer einheitlichen Finanzdatenquelle. Die Identifikation dieser Schwachstellen bildet die Grundlage für die Verbesserung des Expense Managements.

Die Implementierung eines optimierten Expense Management Systems bietet zahlreiche Vorteile für Ihr Unternehmen, darunter:

  • Zeitersparnis
  • Automatisierung von Aufgaben
  • Fehler- und Betrugsminimierung
  • Zentralisierte Finanzdaten
  • Schnelle Erstattungen
  • Verbesserte Kostenübersicht und -kontrolle
  • Zufriedenere Mitarbeiter

Auswahl des richtigen Expense Management Systems

Folgende Faktoren sollten Sie unter anderem bei der Auswahl eines Expense Management Systems berücksichtigen:

Skalierbarkeit

Die Fähigkeit des Systems, von einer einzelnen Entität auf mehrere in verschiedenen Ländern zu skalieren, ist entscheidend für zukünftiges Wachstum.

Benutzerfreundlichkeit

Die Akzeptanz durch die Nutzer ist entscheidend für den Erfolg. Das System sollte einfach zu versteheen und zu gebrauchen sein, um von den Mitarbeitern akzeptiert zu werden.

Integrationsfähigkeit

Die Fähigkeit des Systems, nahtlos in das gesamte Unternehmensökosystem zu integrieren, ist von entscheidender Bedeutung.

Einhaltung von Industriestandards

Die Berücksichtigung von Datenschutz- und Sicherheitsstandards wie DSGVO (GDPR), ISO27001, ISAE 3402 Typ II und GoBD ist unabdingbar.

Planung und Vorbereitung

Zunächst wird eine gründliche Bedarfsanalyse durchgeführt. Die Bedarfsanalyse ist entscheidend, um spezifische Anforderungen zu identifizieren und sicherzustellen, dass das gewählte Expense Management System den individuellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens gerecht wird.

Das anschließende Definieren klarer Ziele ermöglicht es, den Erfolg der Implementierung zu messen und sicherzustellen, dass die Implementierung den gewünschten Mehrwert bringt.

Die Einbeziehung von Key Stakeholders (einschließlich Finanzabteilung, IT und Endnutzer) ist entscheidend, um sicherzustellen, dass alle Perspektiven, Wünsche und Bedürfnisse berücksichtigt werden.

Zu guter Letzt sollten Sie einen klaren und realistischen Zeitplan erstellen, um einen reibungslosen Implementierungsprozess zu gewährleisten.

Implementierung des Expense Management Systems

Die Konfiguration des Systems und die Anpassung an die spezifischen Geschäftsanforderungen ist entscheidend. Eine genaue Kenntnis der Compliance-, Regulierungs-, Finanz- und Geschäftsanforderungen ist hierbei unerlässlich.

Bei der Implementierung des Expense Management Systems ist die Schulung der Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung. So können Sie sicherstellen, dass das neue System effektiv genutzt wird und seine Vorteile vollständig realisiert werden. Das frühzeitige Einbeziehen der Mitarbeiter in den Prozess gewährleistet eine reibungslose Anpassung an das neue System und maximiert die Akzeptanz. Vermitteln Sie Ihren Mitarbeitern sowohl theoretisches als auch praktisches Wissen. Bieten Sie regelmäßige Workshops oder ein Support-Team an, damit eventuelle Probleme zeitnah gelöst werden können.  

Guter Support schafft nicht nur eine positive Einstellung der Mitarbeiter gegenüber dem neuen Expense Management System. Er sorgt auch dafür, dass Ihre Mitarbeiter stets up-to-date sind, wenn neue Gesetze oder länderspezifische Richtlinien eingeführt werden.

Monitoring und Optimierung

Die Einführung einer Strategie zur kontinuierlichen Verbesserung hilft dabei, dass das Expense Management System den sich ändernden Anforderungen des Unternehmens gerecht wird. Durch die regelmäßige Analyse von Daten können Bereiche für Optimierung identifiziert werden, um die Effizienz weiter zu steigern. Die Offenheit für Feedback und die schnelle Bearbeitung von Anliegen der Mitarbeiter tragen dazu bei, die Zufriedenheit zu steigern und potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen.

Fazit

Ein effizientes Expense Management System ist von hoher Wichtigkeit. Von der Bedarfsermittlung bis zur kontinuierlichen Optimierung sind klare Schritte notwendig, um den vollen Nutzen zu erzielen. 

Kontinuierliches Engagement in Best Practices ist entscheidend, um sicherzustellen, dass das Expense Management System auch in sich ständig wandelnden Geschäftsumgebungen effektiv bleibt. Nur durch eine kontinuierliche Verbesserung und Anpassung kann Ihr Unternehmen langfristig von seinem Expense Management System profitieren.

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Hinweis: Die im Artikel genannten Best Practice dienen der groben Orientierung und sind nicht als allgemeine Handlungsempfehlungen zu verstehen. Lassen Sie unbedingt von einem Steuerberater beraten, um die für Ihr Unternehmen passende Lösung zu finden.