In der heutigen digitalen Ära ist es für Unternehmen unerlässlich, sich an die sich ständig verändernden Technologien anzupassen. Digitalisierung ist mehr als nur ein vorübergehender Trend. Es ist eine Notwendigkeit, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Digitalisierung sollte jedoch nicht als negativ empfunden werden. Ganz im Gegenteil. Die Digitalisierung bietet Unternehmen die Möglichkeit, Prozesse zu optimieren und Kosten und Ressourcen zu sparen.
Die richtigen digitalen Lösungen und Tools spielen eine entscheidende Rolle bei der Effizienzsteigerung, Kostenreduzierung und der Verbesserung der Gesamtproduktivität.
Nachstehend lesen Sie einige Beispiele für Bereiche, die viele Unternehmen in Sachen Digitalisierung voranbringen.
1. Kundenverwaltung und -service
“Der Kunde ist König”, so heißt es. Unternehmen, die in Sachen Kundenservice gute Arbeit leisten, haben in der heutigen Zeit einen entscheidenden Vorteil.
Gute Bewertungen im Internet sind wichtiger als nie und können verkaufssteigernd sein. Leider sind auch schlechte Bewertungen von verärgerten Kunden aufgrund von schlechtem Kundenservice keine Seltenheit.
Um die Kundenverwaltungen zu vereinfachen und den Service zu verbessern, gibt es zahlreiche CRM-Lösungen. CRM-Software ermöglicht es Unternehmen, Kundeninformationen zentral zu speichern, Verkaufsprozesse zu verfolgen und den Kundenservice zu verbessern.
Ein weiterer Vorteil von CRM-Software ist die Möglichkeit, diese mit anderen Tools wie E-Mail-Marketing-Plattformen zu integrieren. Auf diese Weise können Unternehmen- unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen - personalisierte Kommunikation und maßgeschneiderte Marketingkampagnen entwickeln, die Kundenbindung verbessern und den Umsatz steigern.
2. Reisekosten- und Spesenabrechnungen
Eine der größten Herausforderungen für Unternehmen, insbesondere solche mit einer globalen Präsenz, sind die Reisekostenabrechnungen.
Mitarbeiter, die geschäftlich unterwegs sind, müssen ihre Ausgaben zeitnah erfassen und korrekt abrechnen. Traditionell war dies ein mühsamer Prozess mit verschiedenen Formularen oder Excel-Tabellen, der sowohl für den Reisenden als auch für die Buchhaltungsabteilung zeitaufwändig war.
Hier setzt eine Reisekosten-App an und bietet eine umfassende Lösung für dieses Problem.
Eine klassische Reisekosten-App erlaubt Ihren Mitarbeitern (Geschäftsreisenden sowie der Personalverwaltung), Reisen mit allen erforderlichen Daten anzulegen. Kilometergeld, Spesen und eventuell weitere Pauschalen wie die Verpflegungspauschale oder Übernachtungspauschale werden automatisch berechnet. Reisekosten lassen sich somit einfach überprüfen und eine Spesenabrechnung ist innerhalb weniger Klicks erstellt.
Kennen Sie schon die innovative Reisekosten-App von Mobilexpense? Entdecken Sie die Vorteile in einer persönlichen Demo.
3. Mitarbeiterausgaben
Ob Messebesuch oder Dienstreise - oft sind dienstliche Fahrten mit weiteren Kosten verbunden. Fährt Ihr Mitarbeiter zu einem Kunden, fallen neben Kilometergeld oft noch weitere Kosten an.
Statt pauschaler Vergütung über die Reisekostenpauschalen, bevorzugen einige Firmen, ihren Mitarbeitern die Kosten in tatsächlicher Höhe zu erstatten. Für letztere sind Belege erforderlich.
Die praktische App von Mobilexpense ermöglicht es Mitarbeitern, ihre Ausgaben einfach und schnell mittels mobilem Scannen zu erfassen. Anstatt mühsam Papierbelege zu sammeln und manuelle Berichte zu erstellen, können Mitarbeiter ihre Ausgaben direkt per Smartphone oder Tablet in die App einspeisen.
Die App ermöglicht das Fotografieren und Hochladen von Belegen mit OCR (optische Zeichenerkennung), das Hinzufügen von Informationen wie Zweck der Ausgabe und Projektzuordnung sowie das Verfolgen von Ausgaben in Echtzeit.
Originalbelege dürfen gemäß novellierter GoBD in den meisten Fällen sogar vernichtet werden, was zusätzliche Arbeitserleichterung und Einsparung von Lagerkapazität bedeutet.
Diese Funktionen erleichtern nicht nur den Mitarbeitern ihre Arbeit, sondern bieten auch eine bessere Transparenz und Kontrolle für das Unternehmen.
Tipp: Komplettlösung für die Reisekosten- und Ausgabenverwaltung
Die praktische App von Mobilexpense bietet Reisekosten- und Ausgabenverwaltung in einem. Ein weiterer großer Vorteil dieser Kombi-Lösung ist die Automatisierung des gesamten Abrechnungsprozesses. Die App kann Ausgaben automatisch kategorisieren und mit den Unternehmensrichtlinien abgleichen. Auch werden Zahlungen mit der Firmenkreditkarte automatisch den entsprechenden Belegen zugeordnet. Dies spart Zeit und minimiert menschliche Fehler bei der Dateneingabe.
Darüber hinaus generiert die App automatisch Berichte, die direkt an die Buchhaltungsabteilung gesendet werden können. Dies beschleunigt den Prozess der Erstattung und ermöglicht es dem Unternehmen, die Ausgaben besser zu verfolgen und zu analysieren. Sämtliche Daten werden digital und fälschungssicher in der Cloud gespeichert; der Unternehmer und die Steuerbehörde haben jederzeit Zugriff auf die Daten.
Kostenlose Demo anfragen
4. Projektmanagement
Ein weiterer Bereich, in dem die Digitalisierung von großem Vorteil sein kann, ist das Projektmanagement.
Projektmanagement spielt eine zentrale Rolle, wenn es um die optimale Verteilung und Nutzung von Ressourcen geht. Auch in Sachen Projektmanagement können digitale Lösungen Ihnen die Arbeit erleichtern.
Tools ermöglichen, Projekte effizient zu planen, Ressourcen zuzuweisen und den Fortschritt zu verfolgen. Dies erleichtert die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und Teams, verbessert die Kommunikation und ermöglicht eine bessere Projektsteuerung.
5. Datenaustausch und -sicherheit
Wo war nochmal die Notiz vom Kundenmeeting? Statt Zettelwirtschaft, unleserlichen Notizen und Abtippen von Notizen, hat es viele Vorteile, Notizen und Anmerkungen digital zu erfassen und zu speichern.
Durch die Verwendung von Cloud-Speicherlösungen können Mitarbeiter ihre Daten auch untereinander einfacher teilen. Unternehmen können ihre Informationen in einer zentralen Plattform speichern, auf die von verschiedenen Geräten aus zugegriffen werden kann. Dies erleichtert die Zusammenarbeit und den Datenaustausch zwischen Mitarbeitern, unabhängig von ihrem Standort.
6. Online Marketing
Online Marketing ist unerlässlich, um die Sichtbarkeit der eigenen Website und des eigenen Produktangebots zu steigern.
Doch viele Besucher bedeutet nicht automatisch viel Umsatz. Schlagwörter wie User-Intent, Conversion Optimisation und ROAS sind vielen Unternehmern ein Begriff… Tatsache ist jedoch, dass die Ausarbeitung, Umsetzung und kontinuierliche Überwachung des eigenen Marketings keine Nebensache sein sollte, um erfolgreich zu sein.
Arbeiten Sie statt mit einer Marketing-Agentur mit einem internen Marketing-Team, so sind auch im Marketing digitale Tools gefragt. Unerlässlich sind die kostenlosen Angebote von Google, wie Google Analytics (zur Datenerhebung), Google Looker Studio (zur Datenauswertung) oder auch Google Search Console (zur Auswertung organischer Performance).
Ist Ihr Unternehmen auf den sozialen Medien aktiv, erleichtern Planungstools die Verwaltung von Posts.
Fazit
Insgesamt spielen digitale Lösungen und praktische Tools eine entscheidende Rolle bei der Bewältigung der Herausforderungen moderner Unternehmen. Sie ermöglichen eine effizientere Arbeitsweise, verbessern die Kommunikation und bieten bessere Kontrolle über Unternehmensprozesse.
In Sachen Marketing sind die Angebote von Google ein Must-Have. Im Bereich Reisekosten und Ausgabenverwaltung ist Mobilexpense eine innovative digitale und zukunftsorientierte Lösung.
Durch die Integration digitaler Tools können Unternehmen ihre Produktivität steigern und Wettbewerbsvorteile erzielen. In einer Welt, die von ständigem technologischen Fortschritt geprägt ist, sollten Unternehmen offen sein für neue digitale Lösungen und praktische Tools. Es lohnt sich, die verschiedenen Möglichkeiten zu erkunden und diejenigen auszuwählen, die am besten zu den individuellen Anforderungen des Unternehmens passen. Mit einer klugen Nutzung dieser Lösungen können moderne Unternehmen ihre Effizienz steigern, Kosten senken und langfristigen Erfolg erzielen.
Interessiert an unserer innovativen Expense Management Lösung? Kontaktieren Sie uns oder fragen Sie eine kostenlose Demo an!
